Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026 r. W sprawach związanych z prywatnością napisz na kontakt@webheaven.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest WebHeaven Sp. z o.o., Åšwierzyny 27e, gmina Zapolice, 92-161, NIP 8291755580.
Kontakt z administratorem jest możliwy mailowo pod adresem kontakt@webheaven.pl lub telefonicznie: 888 683 429, 791 199 888.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane, które podajesz dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub w bezpośredniej korespondencji.
- imiÄ™ i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeśli go podasz,
- adres strony internetowej, jeśli go podasz,
- treść wiadomości i wybrany temat zapytania,
- techniczne dane zwiÄ…zane z korzystaniem ze strony, np. informacje o urzÄ…dzeniu, przeglÄ…darce, adresie IP i zgodach cookies.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Obsługa zapytań z formularza
Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na wiadomość, przygotować wycenę, omówić potencjalną współpracę i prowadzić dalszą korespondencję. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt prowadzi do zawarcia umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań.
Kontakt telefoniczny i mailowy
Jeżeli podasz numer telefonu lub adres e-mail, możemy użyć ich do odpowiedzi na Twoje zapytanie. Nie wysyłamy newslettera ani komunikacji marketingowej bez odrębnej podstawy prawnej.
Analityka i poprawa strony
Po wyrażeniu zgody możemy korzystać z narzędzi analitycznych, aby mierzyć ruch, skuteczność treści i podstawowe zdarzenia na stronie. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda.
Ustalenie lub dochodzenie roszczeń
Dane możemy przetwarzać także w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej komunikacji, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub obowiązków księgowo-podatkowych, jeśli dojdzie do współpracy.
Zgody cookies przechowujemy w przeglądarce użytkownika do czasu ich zmiany, wycofania albo usunięcia danych przeglądarki.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony i komunikację, takim jak dostawcy hostingu, poczty e-mail, narzędzi bezpieczeństwa, systemów analitycznych lub obsługi technicznej. Korzystamy z nich wyłącznie w zakresie potrzebnym do prowadzenia strony i obsługi zapytań.
Jeżeli używane narzędzia przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce użytkownika. Pomagają zapewnić prawidłowe działanie strony, zapamiętać wybór zgód oraz, po wyrażeniu zgody, mierzyć skuteczność strony.
Niezbędne
Umożliwiają działanie strony, formularza, zabezpieczeń oraz zapamiętanie wyboru zgody cookies. Nie można ich wyłączyć w panelu zgód.
Analityczne
Pomagają mierzyć ruch, źródła wejść i skuteczność treści. Włączamy je tylko po Twojej zgodzie.
Marketingowe
Mogą służyć do mierzenia kampanii reklamowych lub remarketingu. Włączamy je tylko po Twojej zgodzie.
Zmiana zgody
W każdej chwili możesz zmienić wybór cookies, klikając ustawienia cookies. Możesz też usunąć cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne, które mają chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą. Dostęp do danych mają tylko osoby i podmioty, które potrzebują go do obsługi strony, zapytań lub współpracy.